PREKIŲ GRĄŽINIMAS, KEITIMAS

Prekių grąžinimas

Mes priimame grąžinimus arba keitimus už visas mūsų paslaugas per 14 dienų nuo dienos, kai atlikote užsakymą.

Prekių grąžinimo rekalavimai :

- Prekė(-ės) privalo būti tokios pat būklės su etiketėmis.

- Prekė(-ės) negali būti dėvima, plauta ar pakeista.

Deja, bet negalėsime priimti prekės(-ių), jei ji neatitiks nurodytų reikalavimų.

Ar grąžinimas nemokamas?

Siuntimo išlaidos grąžinant prekę(-es) yra padengiamos kliento.

Kaip ir kur grąžinti prekę?

Norėdami inicijuoti grąžinimą, parašykite mums laišką laurakaziukeviciene@gmail.com naudodami tą patį el.pašto adresą, kuriuo ir užsakinėjote prekę(-es).

Suteiksime jums pilną grąžinimo adresą, susisiekus nurodytu el.paštu.

Kai prekė(-ės) bus gauta(-os), jūs gausite naują prekę (pakeistą) arba visą grąžinamąją išmoką (prekės kaina be siuntimo išlaidų).

Nebasa.lt nėra atsakingi už prarastą drabužių grąžinimą. Norėdami grąžinti prekę (-es) rekomenduojame naudoti registruotą siuntą ir saugoti siuntos informaciją.

Kiek užtrunka prekės (-ių) grąžinimas / keitimas

Nebasa.lt atsakys į jūsų grąžinimo užklausą per 24 valandas.

Ką daryti jei gavau pažeistą prekę(-es) arba atsiųsta klaidinga prekė(-ės)?

Mes tikimės, kad taip niekada neįvyks, vienok jei gausite sugadintą prekę(-es) arba yra gamybos klaida, nedelsdami susisiekite su mumis el.paštu laurakaziukeviciene@gmail.com arba telefonu +37067697313

Klientų aptarnavimas +37067081143